My Ella Resort and Spa

Условия за резервации:

• Депозит 30% платен към ТО до 24 часа след резервиране
• Доплащане 21 дни преди тръгване
• Издаване на документи за пътуване 7 дни преди полета
   

Условия за анулации:

• До 24 часа след резервация без такса за анулация
• До 30 дни преди тръгване 50 лв/човек такса анулация
• До 21 дни преди тръгване 30% от стойността, като такса анулация
• Под 21 дни 100% като такса анулация
   

ВАЖНО:

Минимален брой за реализиране на програмите - 120 човека на полет, за всеки полет от веригата.

• Срок за уведомяване при несъбран минимум – 21 дни;
• Българските граждани е необходимо да притежават валиден документ за самоличност, с валидност минимум 6 месеца след датата на прибиране в България;
• Туроператорът си запазва правото да прави промени по програмата и полетното разписания

Пакет МАКСИМАЛНА СИГУРНОСТ - доплащане 30 лева/ 15 евро

Пакет МАКСИМАЛНА СИГУРНОСТ може да се добави до 7 дни след направа на резервация!

При предсрочно прекратяване на договора по инициатива на ПЪТУВАЩИЯ, заплатената от него или от негово име сума се възстановява чрез туристическия агент, сключил договора за туристически пакет с ПЪТУВАЩИЯ от името и за сметка на туроператора, когато ПЪТУВАЩИЯТ не може да започне и осъществи пътуването поради някоя от следните причини, която е била непредвидима към момента на сключване на договора за туристически пакет и е възникнала преди датата на отпътуване независимо от волята на пътуващия:

• 1.1.Злополука, акутно заболяване (заболяване, което възниква внезапно и непредвидимо, представлява опасност за живота или здравето на пътуващия и изисква спешна медицинска намеса) или внезапно обостряне на хронично заболяване на ПЪТУВАЩ по договора за туристически пакет, с изключение на заболяване от COVID 19, при условие, че към началната дата на пътуването се провежда болнично или домашно лечение и съществува опасност за влошаване на здравословното му състояние от пътуването.
• 1.2. Внезапно заболяване или злополука на близък на ПЪТУВАЩИЯ (съпруг/а), роднина по права линия - без ограничения или по съребрена линия - до втора степен вкл.), при условие, че към началната дата на пътуването се провежда болнично или домашно лечение и пътуващият трябва да полага грижи за болния.
• 1.3. Смърт на пътуващия.
• 1.4. Смърт на близък на пътуващия (съпруг/а), роднина по права линия - без ограничения или по съребрена линия - до втора степен вкл.).

За доказване на настъпилите обстоятелства,пътуващия предоставя документите в заверено от него копие на адрес: гр. Пловдив, ул. Райко Даскалов 53, ет. 2, ап. 25.

ТО се произнася в подходящ срок, но не повече от 5 раб. дни от получаване на документите.

Туроператорът е със сключена застраховка „Отговорност на туроператора“ чрез застрахователен договор 03700100006001 / 08.09.2025 при Евроинс АД. Застрахователният договор е със срок от 08.09.2025 г. до 07.09.2026г.

• Самолетен билет с включени летищни такси и регистриран багаж 20кг/ 5 кг ръчен багаж с авиокомпания BH airlines;
• 7 нощувки на база All Inclusive в избрания хотел;
• Трансфер летище – хотел – летище;
• Медицинска застраховка Помощ при пътуване от Евронинс с покритие 10000 евро (Traveller, Вариант А);
• Представител на туроператора.

• Допълнителни екскурзии.
• Доплащане за пакет МАКСИМАЛНА СИГУРНОСТ - възстановяване на заплатената сума, в случай на забрана за пътуване по медицински причини -30 лева/15 евро.

• Такса гориво и вредни емисии – обявява се 21 дни преди полета. Цените са калкулирани с параметри на самолетно гориво 800 щатски долара/тон при курс 1 Евро/ 1.1 щатски долара.
• Задължителна административна такса 5 евро (handling fee за офиса на местния партньор)

Условия за резервации:

• Депозит 30% платен към ТО до 24 часа след резервиране
• Доплащане 21 дни преди тръгване
• Издаване на документи за пътуване 7 дни преди полета
   

Условия за анулации:

• До 24 часа след резервация без такса за анулация
• До 30 дни преди тръгване 50 лв/човек такса анулация
• До 21 дни преди тръгване 30% от стойността, като такса анулация
• Под 21 дни 100% като такса анулация
   

ВАЖНО:

Минимален брой за реализиране на програмите - 120 човека на полет, за всеки полет от веригата.

• Срок за уведомяване при несъбран минимум – 21 дни;
• Българските граждани е необходимо да притежават валиден документ за самоличност, с валидност минимум 6 месеца след датата на прибиране в България;
• Туроператорът си запазва правото да прави промени по програмата и полетното разписания

Пакет МАКСИМАЛНА СИГУРНОСТ - доплащане 30 лева/ 15 евро

Пакет МАКСИМАЛНА СИГУРНОСТ може да се добави до 7 дни след направа на резервация!

При предсрочно прекратяване на договора по инициатива на ПЪТУВАЩИЯ, заплатената от него или от негово име сума се възстановява чрез туристическия агент, сключил договора за туристически пакет с ПЪТУВАЩИЯ от името и за сметка на туроператора, когато ПЪТУВАЩИЯТ не може да започне и осъществи пътуването поради някоя от следните причини, която е била непредвидима към момента на сключване на договора за туристически пакет и е възникнала преди датата на отпътуване независимо от волята на пътуващия:

• 1.1.Злополука, акутно заболяване (заболяване, което възниква внезапно и непредвидимо, представлява опасност за живота или здравето на пътуващия и изисква спешна медицинска намеса) или внезапно обостряне на хронично заболяване на ПЪТУВАЩ по договора за туристически пакет, с изключение на заболяване от COVID 19, при условие, че към началната дата на пътуването се провежда болнично или домашно лечение и съществува опасност за влошаване на здравословното му състояние от пътуването.
• 1.2. Внезапно заболяване или злополука на близък на ПЪТУВАЩИЯ (съпруг/а), роднина по права линия - без ограничения или по съребрена линия - до втора степен вкл.), при условие, че към началната дата на пътуването се провежда болнично или домашно лечение и пътуващият трябва да полага грижи за болния.
• 1.3. Смърт на пътуващия.
• 1.4. Смърт на близък на пътуващия (съпруг/а), роднина по права линия - без ограничения или по съребрена линия - до втора степен вкл.).

За доказване на настъпилите обстоятелства,пътуващия предоставя документите в заверено от него копие на адрес: гр. Пловдив, ул. Райко Даскалов 53, ет. 2, ап. 25.

ТО се произнася в подходящ срок, но не повече от 5 раб. дни от получаване на документите.

Туроператорът е със сключена застраховка „Отговорност на туроператора“ чрез застрахователен договор 03700100006001 / 08.09.2025 при Евроинс АД. Застрахователният договор е със срок от 08.09.2025 г. до 07.09.2026г.